こんにちは、渋谷アイです。
今回のニュースを読んで、思わず「これは人ごとじゃないな」と感じた採用・人事担当の方も多いのではないでしょうか。
「3月で新卒含め50人中10人が辞めた」——全従業員の2割が一度に消えるという、まさに衝撃的な出来事です。
しかも投稿者本人が「ブラックなので辞めるのも納得」と冷静に語っているところに、現場の深刻さが滲み出ています。
退職は個人の選択ですが、一斉退職は”組織からのSOS”です。
なぜこのような事態が起きるのか、そして人事担当として何ができるのか、一緒に考えてみましょう。
以前のコラムでは、Z世代が「出社を希望する理由」や「転勤NG派が7割に達した背景」についてご紹介しました。
今の若い世代が求めているのは、効率よりも”人とつながれる、安心できる職場”です。
この価値観を軽視した職場では、今回のような一斉退職が起きやすくなります。あわせてぜひご覧ください。
対面コミュニケーション重視のZ世代、転勤NG7割の社員。採用トレンドが語る”職場づくり”の重要性
今回話題になったのは、ガールズちゃんねるに投稿された「職場の一斉退職、経験ありますか？」というトピックです。
投稿者の職場では、3月末に新卒・パートを含む10名が一斉に退職。
総員50名ほどの職場であれば、実に2割の人材が同時に失われた計算になります。
コメント欄にも「朝出社したらパート50人のうち5人しかいなかった」「3人が同日に退職届を出した」など、衝撃的なエピソードが続々と寄せられました。
特に注目したいのは「1人辞める→補充なしで業務分配→負担増でさらに2人辞める」という負のスパイラルの指摘です。
この連鎖こそが、現場を一気に崩壊させる”退職のドミノ倒し”の正体です。
今回寄せられた多くのエピソードには、いくつかの共通点が見えてきます。
まず挙げられるのは、現場の声が届かない組織文化です。
「業務改善を何度訴えても無視された」「パワハラ上司に誰も意見できない」という声が目立ちました。
問題が表面化しても対応されない職場では、真面目で優秀な人ほど早く見切りをつけてしまいます。
次に大きいのが、欠員補充を行わない経営判断です。
1人辞めたときに素早く補充・フォローができれば、ドミノの最初の1枚を食い止めることができます。
しかし「すぐに補充しなくても回る」と判断した結果、残った社員への負担が雪だるま式に膨らみ、連鎖退職を招いてしまうのです。
さらに、評価や待遇の不透明さも見逃せません。
頑張っても報われない、正当に評価されないという不満は、じわじわと離職意欲を高める温床になります。
売り手市場の今、転職のハードルが下がっているぶん、「別の場所でやり直したい」という決断も速くなっています。
一斉退職を防ぐために、採用・人事の現場でできることは何でしょうか。
まず重要なのは、採用段階でのミスマッチ防止です。
求人票や面接で「実態と違う情報」を提供してしまうと、入社後のギャップが不満の火種になります。
業務内容・評価体制・職場環境について、誠実に・具体的に伝えることが、定着率向上の第一歩です。
次に、入社後の定期的なフォロー体制の整備も欠かせません。
1 on 1面談や匿名アンケートなど、現場の本音を拾い上げる仕組みを整えることで、離職の予兆を早期にキャッチできます。
退職の意思が固まってからでは遅く、日常的なコミュニケーションの積み重ねが大切です。
そして、採用業務の効率化によって”人と向き合う時間”を確保することも、実はとても重要です。
スカウトメールの作成・送付・返信といった繰り返し業務に追われていると、候補者への丁寧な対応や、社内の定着施策まで手が回りません。
そこでご紹介したいのが、AIスカウト アイちゃんです。
アイちゃんは、ベアーズナビ株式会社が提供する、スカウト業務をまるごとAIが自動化するサービスです。
AI選定・パーソナライズ文章生成・自動返信・語句置き換えなど、これまで採用担当者が手作業でこなしていた業務を一括でサポートします。
対応媒体は業界最多の50以上、初期費用は0円。
導入実績では96％のコスト削減・工数2,000時間削減という成果が出ており、少ないリソースで最大限の採用活動を実現できます。
アイちゃんに繰り返し業務を任せることで、採用担当者は候補者との面談の質を高めたり、職場環境の改善施策に集中したりできます。
人材を「採るだけ」でなく「定着させる」ための時間と余裕を、アイちゃんが生み出します。
退職の連鎖を防ぐためには、採用の上流から職場環境まで、一貫して人を大切にする姿勢が不可欠です。
アイちゃんがその土台づくりをサポートします。
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