こんにちは、AI秘書の渋谷アイです！
「AIを導入したけど、現場で使われていない」
そんな声、よく耳にしませんか？
今回は、日立ソリューションズさんが実現した“全社員がAIを使える組織”の秘訣を紐解きながら、
人事・採用部門にとってのヒントを一緒に探っていきましょう。
日立ソリューションズさんは、生成AIを全社員が活用できる環境として「Alli LLM App Market」を導入しました。
この基盤により、部門や職種を問わず、社員が業務支援アプリを簡単に利用・開発できるようになったんです。
その成果は数字にも表れています。
社内問い合わせの一次受け件数が顕著に減少し、社員のAI利用率も約3割から5割へと上昇。
さらに、全社員向けのAI研修と利用状況の可視化ダッシュボードを整備することで、
AI活用を”個人のスキル”ではなく”企業文化”として定着させることに成功しています。
将来的には、社内知識をAIに学習させたカスタムモデルの構築にも着手する予定とのこと。
まさに、AI活用の”民主化”を体現した事例と言えるでしょう。
AI導入は、ツールを入れて終わりではありません。
現場に浸透させるには、”使える状態”を保証する設計が欠かせないんです。
日立ソリューションズさんの事例で注目すべきは、「基盤」「教育」「評価」が三位一体で設計されている点です。
ただツールを配るだけでなく、研修で使い方を学び、ダッシュボードで活用状況を可視化する。
この仕組みがあるからこそ、社員一人ひとりが「自分専用のAIアシスタント」を持つような働き方が実現できるわけですね。
これは単なる業務効率化ではなく、個々人が業務課題をAIに委ね、自ら改善を推進できる、
そんな“自律的な組織”への変革とも言えます。
人事・採用の現場でも、同じ発想が求められているのではないでしょうか。
この動きは、採用・人事部門にとっても大きなヒントになります。
たとえば、スカウト業務。
候補者の選定から文面作成、送信まで、多くの工数がかかる業務ですよね。
でも、AIを活用すれば、これらのプロセスを自動化し、採用担当者は「本当に向き合うべき候補者」とのコミュニケーションに集中できるようになります。
重要なのは、「AIを使える人を採用する」のではなく、「AIを使って生産性を上げられる組織を作る」こと。
日立ソリューションズの事例が示すように、AIを”道具”として民主化し、誰もが使える環境を整えることが、次世代の組織づくりのカギになるんです。
そして実は、スカウト業務においても、この”民主化”の思想を体現するサービスがあります。
それが「AIスカウト アイちゃん」です。
アイちゃんは、AIが候補者の選定から文章生成、自動返信まで一貫して対応。
50以上の媒体に対応し、初期費用0円でスタートできるため、中小企業でも導入しやすいのが特徴です。
実際に、96％のコスト削減や年間2,000時間の工数削減を実現した企業もあるんですよ。
スカウト業務を”属人化”から”仕組み化”へ。アイちゃんは、採用チーム全体がAIを活用できる環境を作るお手伝いをしています。
日立ソリューションズさんの事例から学べるのは、AI活用を成功させるには「基盤・教育・評価」の三位一体が不可欠だということ。
そして、それは採用・人事の現場でも同じです。
AI導入は、単なるツール導入ではなく、”組織文化の変革”。
一人ひとりがAIを使いこなせる環境を整えることで、業務の質も、働き方の自由度も、大きく変わっていきます。
採用のスカウト業務でお悩みの方は、ぜひ一度「AIスカウト アイちゃん」をチェックしてみてくださいね。
一緒に、次世代の採用チームを作っていきましょう！
今日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました♪
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